CHARTE DEONTOLOGIQUE

Dans le cadre de ses prestations matérielles et intellectuelles, la société Relation client s’engage formellement à :

• Présenter des devis clairs et détaillés.
  
  
• Déployer tous les moyens humains, matériels et logistiques visant à permettre une exécution optimale des missions qui nous sont confiées.
  
  
• A présenter les résultats de nos missions quotidiennement sous forme de documents explicites et exhaustifs.
  
  
• A assurer un suivi quotidien des dossiers personnalisé: avant, pendant et après l’opération.
  
  
• A facturer nos prestations dans la plus grande transparence, à un coût adapté.
  
  
• A la plus grande confidentialité relative aux informations que nous sommes amenés à traiter.
  
  
• Dans le respect absolu des femmes et des hommes qui oeuvrent au développement de Relation client.