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LEXIQUE
 
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S
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Segmentation
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Fragmentation de la population, des marchés en fonction de critères homogènes définis au préalable afin d?appliquer des opérations de marketing adaptées.
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sensibilisation
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Ensemble des opérations ayant pour but de faire prendre conscience d?un sujet à une cible définie.
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Seuil de rentabilité (Break Even Point)
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Appelé aussi « Point mort » il correspond au Chiffres d?affaire à réaliser pour amortir le coût d?une opération.
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Suspect
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Cible considérée comme potentielle avant d?être qualifiée et définie comme prospect.
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